inšpektorov kvality Kooperácia pri analýze koreňových príčin. Vytvára prehľady úseku kvality, analýzy chybovosti, reklamácií, environmentálnej výkonnosti. Zodpovedá za riadenie nezhodného výrobku od zákazníka v procese výroby ako aj na výstupe z organizácie. Zabezpečuje riadenie a riešenie zákazníckych reklamácií. Zabezpečuje a riadi nápravnú a preventívnu činnosť v organizácii, vyhodnocuje efektivitu nápravnej a preventívnej činnosti. Rieši internú chybovosť a zodpovedá za jej systémové znižovanie. Riadi, organizuje a spravuje interné audity spoločnosti podľa noriem ISO 9001 Zodpovedá za aktualizáciu kontrolných plánov kvality, internej dokumentácie kvality. Zodpovedá za aktualizáciu dokumentov manažérskych systémov Zastupuje supervízora
kvality v operatívnych činnostiach a rozhoduje o uvoľnení a pozastavení nezhodného/vyhovujúceho výrobku.